Existen líneas de denuncia anónimas. Es aconsejable seguir las siguientes pautas de comportamiento para un uso y navegación correctos:

Los resultados obtenidos hasta ahora ponen constantemente de manifiesto la necesidad de transmitir a los menores una serie de normas básicas que les permitan utilizar internet con una mayor seguridad. Del último estudio realizado en noviembre de 2002 se desprende que el 56% de los menores no ha recibido información alguna sobre las normas básicas de seguridad a la hora de utilizar internet, frente a un 45% que afirma conocer dichas normas. Por otro lado hay que señalar que no es posible constatar cuántas y qué normas conocen aquellos que afirman haber recibido dicha información.

Si profundizamos en la problemática encontramos que el 30% de los menores que habitualmente utiliza internet ha facilitado ya su número de teléfono en alguna ocasión durante sus conexiones: un 17% afirma haberlo hecho en varias ocasiones, y el 13% restante sólo en una. Más alarmante resulta aun el comprobar que también un 16% de los menores encuestados ha facilitado su dirección a través dela Red. Un 9% en varias ocasiones y el 7% restante sólo en una.

Pero de todos los datos obtenidos hasta el momento lo que más nos preocupa a todos es la "inconsciencia" de algunos usuarios menores de edad que llegan a concertar "citas a ciegas" con desconocidos con los que han intimado a través de los chats: El 14'5% de los menores encuestados ha concertado una cita con un desconocido a través de internet y otro 8% lo ha hecho en más de una ocasión. Existen incluso cifras que indican cuántos llegan a acudir solos a estos encuentros y/o sin conocimiento alguno por parte de sus padres.

Es necesario transmitir a los menores una serie de sencillas normas para desenvolverse por la Red con un nivel de seguridad lo más óptimo posible:

· Normas relativas a la utilización del correo electrónico

· Normas relativas a la utilización de los chats

· Normas relativas a la navegación por páginas web